停車掃碼支付后，停車發(fā)票朝誰要？

    不論智慧停車如何發(fā)展，繳費、給發(fā)票，這都是天經(jīng)地義的事兒。但是，陳先生在掃碼支付完停車費后，停車管理員卻告訴他不能提供發(fā)票。這已經(jīng)是幾天來陳先生第三次遇到類似的情況了。讓他想不明白的是，“現(xiàn)在很多停車場都使用電子支付，電子支付就可以不提供發(fā)票了嗎？”

問題:發(fā)票不知該找誰要

    昨天，陳先生開車出來辦事時，把車停在了東華門附近的王府世紀寫字樓下。離開停車場時，停車系統(tǒng)顯示，他需要交49元停車費。陳先生掃了支付寶付了停車費，可是當(dāng)他向停車管理員索要發(fā)票，對方卻告訴他沒有發(fā)票。

    因為發(fā)票的事，雙方分歧較大，最后甚至驚動了警察。陳先生認為，停車場的管理方有偷稅漏稅嫌疑，所以堅持報了警。當(dāng)著警察的面，陳先生致電支付寶客服，客服人員回復(fù)說，發(fā)票需要由停車場來提供。

    “因為涉及稅務(wù)部門，后來，我又嘗試撥打稅務(wù)部門的電話，可惜的是，當(dāng)時沒有找到接線人員?！标愊壬f并非自己愛較真兒，之所以如此執(zhí)著，是感到作為消費者，他的個人權(quán)益沒有得到保障，這已經(jīng)是他第三次遇到停車不給發(fā)票的情況了。第一次的時候他只是有點意外，但接二連三都是這種情況，這難道是合理合法了？

探訪:要張發(fā)票實在太麻煩

    停車場這樣的收費行為合法嗎？昨天，記者來到王府世紀停車場。該停車場與“ETCP智慧停車平臺”合作，采用電子支付，不收現(xiàn)金。在掃碼輸入車牌號、支付停車費用后，記者向出口處的工作人員詢問是否有發(fā)票？這名工作人員回答，可以在網(wǎng)上開具電子發(fā)票。當(dāng)記者進一步詢問該如何獲取電子發(fā)票時，工作人員稱自己從未實際操作過，建議記者“自己試試”。

    記者關(guān)注了“ETCP停車”微信公眾號。該公眾號確實有開具發(fā)票的功能，但有一條消息提示：“從2019年5月7日起，ETCP停車將不再提供紙質(zhì)發(fā)票，若所停的車場沒有開通電子發(fā)票功能，可通過崗?fù)せ蜍噲鋈藛T索要紙質(zhì)發(fā)票，若停車場開通電子發(fā)票功能，可在公眾號中申請開具電子發(fā)票。”

    記者按照提示找到“開臨停電子發(fā)票”的頁面。但是，點擊進入后，頁面中卻顯示“無可開發(fā)票記錄”。究竟是系統(tǒng)有延遲，發(fā)票的信息還沒有出來？還是停車場壓根兒就沒開通電子發(fā)票功能？在停車場工作人員一問三不知的情況下，個中原因真令人丈二和尚摸不著頭腦。

    ETCP智慧停車平臺的客服向記者證實，5月7日后發(fā)票不再由ETCP提供，而是由停車場提供，“我們已將此事通知到了停車場?，F(xiàn)在大部分停車場都是提供紙質(zhì)定額發(fā)票，少數(shù)停車場開通了電子發(fā)票”。只要掃碼付費后，彈出開具電子發(fā)票的二維碼，就可以直接申請電子發(fā)票。記者在王府世紀停車繳費后并未彈出此二維碼，客服人員回復(fù)：“說明這個停車場沒有開通電子發(fā)票，需要聯(lián)系停車場管理處為車主提供紙質(zhì)發(fā)票?！?/span>

    王府世紀管理方的一位工作人員說，他們是有備案的正規(guī)停車場，工作人員手里都有紙質(zhì)發(fā)票，可能是因為換班的緣故，恰好值班人員手里沒票了，可以稍后再向他們索要。

回應(yīng):收費必須要提供發(fā)票

    對于電子支付停車費卻得不到發(fā)票這一現(xiàn)象，12366納稅服務(wù)熱線工作人員表示，電子支付只是一種收費形式，只要收費就必須提供發(fā)票，收費單位不能以任何理由拒絕車主索要發(fā)票的要求。

------摘自停車網(wǎng)